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GARANTIE À VIE
Sur tout notre catalogue
Nous sommes tellement confiants concernant la qualité de nos sacs que nous vous offrons une garantie à vie sur tout le catalogue Mark Ryden pour tous les achats effectués sur notre boutique officielle MarkRyden.fr.
En savoir plusFoire Aux Questions
FAQ
Les sacs sont-ils garantis ?
Oui, nous offrons une garantie à vie sur tout le catalogue. Attention cependant, cette garantie ne s'applique qu'aux achats effectués sur notre présente boutique officielle.
La livraison est-elle gratuite ?
La livraison coûte 3,99€ dans toute l'Europe mais est gratuite pour toute commande qui atteint les 70€.
La livraison est toujours suivie avec un lien de tracking qui vous sera envoyé et celle-ci est protégée contre le vol ou les retards. En cas de problème avec la livraison, notre service client est à vos côtés.
Combien de temps cela prend-il pour recevoir ma commande ?
Cela dépend de votre pays de livraison. Les commandes prennent en moyenne 3 à 5 jours ouvrables pour arriver. Les détails de suivi de la livraison sont toujours fournis avec votre e-mail de confirmation de commande.
N'hésitez pas à solliciter le service client en cas de question.
Je souhaiterais échanger et/ou retourner ma commande
Contactez notre service client via le Formulaire de contact et nous vous enverrons les détails de retour du paquet. Sachez que les retours sont faciles et gratuits.